Dalam smart phone suatu aplikasi merupakan hal yang sangat penting karena bisa membuat fungsi ponsel pintar tersebut semakin lengkap. Namun ada kalanya, ada beberapa aplikasi yang tidak bisa dibuka tapi tidak tahu cara mengatasi aplikasi yang tidak bisa dibuka di Android.
Dalam ponsel pintar, baik Android maupun iOS, dikenal dua macam aplikasi, aplikasi sistem dan aplikasi pengguna. Keduanya memiliki guna tersendiri pada ponsel atau perangkat yang digunakan.
Aplikasi sistem adalah aplikasi bawaan yang sudah tertanam pada ponsel semenjak ponsel tersebut dibeli. Untuk update aplikasi sistem biasanya ada pemberitahuan khusus dan tidak bisa ditemukan di store virtual seperti Play Store.
Sedangkan aplikasi pengguna adalah aplikasi yang bisa diunduh sendiri oleh pengguna melalui store virtual. Aplikasi pengguna ini bisa dipilih sesuai kebutuhan dan kesukaan pengguna perangkat tersebut.
Lalu, bagaimana jika aplikasi yang sudah diunduh dan dipasang di ponsel Anda tidak bisa berjalan atau bahkan tidak bisa dibuka sama sekali? Tidak perlu khawatir, karena ada cara untuk membuka aplikasi tersebut seperti berikut ini.
Tutorial Cara Mengatasi Aplikasi yang Tidak Bisa Dibuka di Android
Penyebab Aplikasi Tidak Bisa Dibuka
Aplikasi di hp Android yang tidak bisa dibuka tentu anda penyebabnya. Nah sebelum mencoba mengetasi masalah tersebut, silahkan simak beberapa penyebab aplikasi tidak bisa dibuka di hp Android berikut ini.
- Terlalu banyak cache aplikasi yang ada di smartphone
- Aplikasi error atau corupt
- Versi Android tidak mendukung aplikasi yang digunakan
- Ada virus di smartphone sehingga menyebabkan aplikasi tidak bisa dibuka
- Terjadi masalah pada sistem operasi yang digunakan.
Cara Membuka Aplikasi Yang Tidak Bisa Dibuka
Nah itulah beberapa penyebab yang sering kali membuat aplikasi tidak bisa dibuka di hp Android. Setelah mengetahui penyebabnya, maka selanjutnya tinggal mencoba cara mengatasi masalah tersebut. Adapun caranya silahkan simak di bawah ini.
1. Restart Smart Phone Android Anda
Ketika ada aplikasi pada smart phone Anda tidak bisa dibuka, salah satu cara mengatasi aplikasi yang tidak bisa dibuka di Android yang paling mudah adalah dengan me-restart ponsel pintar Anda. Hasilnya memang tidak pasti akan tetapi cara ini sering banyak diujicoba dan dilakukan ketika terdesak.
2. Hapus Cache Memori Aplikasi
Membersihkan cache pada browser biasanya rutin dilakukan, tapi bagaimana dengan cache dari aplikasi yang terpasang di ponsel Android Anda? Anda sebaiknya secara rutin melakukan ini pada aplikasi juga karena bisa menjadi salah satu cara untuk mengatasi aplikasi di ponsel yang mendadak error saat dibutuhkan.
Tidak perlu khawatir ketika menghapus file cache dari aplikasi karena itu tidak akan membuat aplikasi rusak justru akan meringankan kinerja aplikasi. Jika dibiarkan menumpuk justru akan membuat aplikasi jadi error dan tidak bisa dibuka.
Untuk membersihkan cache ini maka harus membuka Setelan atau Setting kemudian buka More Setting baru pilih aplikasi dan cari aplikasi yang bermasalah. Setelah itu pilih hapus cache yang biasanya terletak di bagian bawah.
Jika cara mengatasi aplikasi yang tidak bisa dibuka di Android ini sudah dilakukan coba buka kembali aplikasi tersebut. Apabila bisa dibuka, maka masalah Anda sudah terselesaikan dan aplikasi bisa digunakan kembali.
Selain itu kalian bisa menggunakan aplikasi pembersih cache. Kami merekomendasikan untuk menggunakan CCleaner atau AVG Cleaner yang terbukti manjur dalam mengatasi masalah aplikasi tidak bisa dibuka.
3. Paksa Berhenti dan Hapus Data Aplikasi
Layaknya manusia yang harus bekerja terus menerus, aplikasi juga akan merasa kelelahan dan overload. Hal inilah yang menyebabkan aplikasi jadi loading lama dan tidak bisa dibuka apalagi digunakan.
Supaya bisa berfungsi kembali seperti sedia kala ada kalanya aplikasi tersebut harus dipaksa berhenti (forced close) kemudian hapus data aplikasi yang tersimpan. Resikonya, aplikasi akan kembali ke pengaturan awal dan melupakan semua yang tersimpan termasuk ID dan password yang digunakan untuk akses, jika diperlukan.
Meskipun menghapus data yang terdapat pada aplikasi, aplikasi akan tetap ada pada ponsel Anda. Adapun cara untuk menghentikannya adalah buka Setting lalu More Setting pilih aplikasi kemudian cari nama aplikasi yang bermasalah, setelah itu hapus data dan paksa berhenti aplikasi.
Setelah menyelesaikan cara mengatasi aplikasi yang tidak bisa dibuka di Android dengan langkah tersebut Anda siap mencoba membuka kembali aplikasi. Sesuaikan kembali sesuai keinginan Anda ketika ada fitur dan pengaturan yang kembali ke pengaturan default.
4. Update atau Perbaharui Aplikasi
Suatu aplikasi tidak bisa dibuka atau berjalan bisa juga dikarenakan sudah tidak up to date alias masih menggunakan versi lama. Solusi untuk hal ini adalah dengan melakukan update aplikasi menjadi versi terbaru.
Untuk melakukan update aplikasi di ponsel Android cukup buka Play Store milik Google. Aplikasi yang sudah memiliki versi terbaru biasanya akan ada pilihan update di samping pilihan uninstall.
Penawaran update juga terkadang muncul ketika membuka aplikasi dan jika Anda tidak memilih update berkali-kali maka pada akhirnya aplikasi pun akan tertutup kembali. Cara mengatasi aplikasi yang tidak bisa dibuka di Android seperti ini tentunya adalah dengan memperbaharui aplikasi sesuai permintaan.
5. Instal Ulang Aplikasi
Jika ternyata aplikasi Anda tetap tidak mau terbuka meskipun sudah menggunakan versi terbaru, ada baiknya untuk melakukan instalasi ulang. Hal ini mungkin terjadi karena ada yang salah ketika tahap instalasi yang mengakibatkan aplikasi tidak bisa dibuka.
Untuk melakukan instal ulang ini maka aplikasi yang awalnya sudah dipasang harus di-uninstall atau dicopot terlebih dulu. Kemudian lakukan pengunduhan kembali di Google Play Store supaya aplikasi terjamin keamanannya jika tidak, gunakan APK.
Setelah itu, lanjutkan ke proses pemasangan atau instalasi yang biasanya terjadi secara otomatis. Dengan cara mengatasi aplikasi yang tidak bisa dibuka di Android seperti ini diharapkan aplikasi bisa berjalan dengan baik dan lancar.
6. Gunakan Aplikasi Versi Lain
Versi aplikasi terbaru tidak selamanya bisa berfungsi pada ponsel Anda. Dengan melakukan pembaharuan aplikasi justru menjadi awal dari tidak berfungsinya aplikasi tersebut.
Jika kejadiannya seperti ini, maka ada baiknya Anda mencoba menggunakan versi lain dari aplikasi tersebut. Gunakan versi aplikasi yang lebih rendah, yang mampu diterima ponsel yang Anda gunakan.
Untuk mencari aplikasi dengan versi yang lebih rendah, Anda bisa mencarinya melalui browser Google. Tuliskan nama dan nomor versi dari aplikasi yang ingin dicari dan dipasang pada perangkat Anda.
Kesimpulan
Cara mengatasi aplikasi yang tidak bisa dibuka di Android bisa berfungsi sesuai dengan masalah yang Anda hadapi. Namun Anda juga bisa mencoba beberapa cara berturut-turut ketika satu cara tidak berhasil.
Selain cara di atas masih ada satu cara lainnya, yakni dengan mereset smartphone agar kembali ke pengaturan pabrik. Kami yakin cara ini akan manjur untuk mengatasi masalah aplikasi tidak bisa dibuka.
Sebelum reset jangan lupa untuk membackup data-data penting yang ada di smartphone. Nah demikianlah informasi droidpedia.id pada kesempatan kali ini. Simak pula artikel sebelumnya mengenai “Cara Memindahkan Kontak Dari Android ke iPhone“
